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连遭两辆拒载拾荒老人已找到公交公司向其致歉《资讯》

发布时间:2020-09-03 09:21:10 阅读: 来源:刀柄厂家

17日傍晚,福州一名拾荒老人想搭公交车,却连遭两辆公交车拒载,目前,两名司机被停岗教育,本网曾对此进行跟踪报道。记者今日从福州公交公司了解到,被拒载的拾荒老人已经找到,公司当面向其致歉。

福州公交集团第三公司五车队林队长说,今日早上一名123路公交司机在上街大学城发现了这名拾荒老人,林队长获知后赶到上街向老人表达了歉意。据林队长了解,老人今年69岁,家住上街马保,有子女,但平日不在身边照顾。老人退休金只有一千多元,平常会在大学城周边捡垃圾,事故当天麻袋装的就是捡来的一些空瓶罐。

“我看到老人走起路来有些摇晃,他说脚有受过伤,手上提着编织带,还有一把雨伞当拐杖,上下车不是很方便。我向他建议为了安全,出行还是要有人陪同,因为车在行驶过程中不平稳容易摔倒。”林队长说,公交车内虽配备有老弱病残专座,但在拥挤的时候,老人并不一定能坐上位置,司机也无法顾及,确实存在一定的安全隐患,但这并非拒载的理由。

网友吐槽:奖罚制度造成司机开快车

今日,网友“另眼看世界”还在论坛上爆料称,公交司机拒载行为与公交公司的奖罚制度有关,若途中发生意外,司机或还要承担高额的赔偿款。这名网友称,福州公交内部规定,发生车外交通事故全责情况下,司机扣款事故赔偿总额的20%;发生车内乘客受伤事故,司机需全部承担。而司机如果少完成一趟行车指标,一个月工资就会差几百元,只能快开车。

“老年人如果行动不方便,希望有家人陪护乘车,要不拒载还会继续出现。这个风险任何司机都承担不起。” 网友“另眼看世界”说。

一名自称是公交车司机的网友“天下太平orz”也吐露公交司机的无奈:“某些公交车线路,上下班高峰期人满为患,十分拥挤。有些农民工挑着担子,占用了大量的车内空间,使本就拥挤不堪的车厢变得更加混乱。对他们放行,乘客容易抱怨司机,司机可能会遭受谩骂甚至投诉。”

有网友认为,公交公司设置一些的考核标准,无可厚非,但这不是违反职业道德的理由。网友“ 立子”说:“按照这意思,驾驶员就应该开快车,不应该做好服务,也不用赔偿了?驾驶员如果车开得稳,不急停急刹,又怎么会有那么多车内事故? ”

回应:乘客受伤事故赔偿 司机处罚以20%为上限

对于网友的这些说法,林队长向记者解释道,公交车发生交通事故会根据交通责任的具体情况,要求司机承担部分的责任,但司机最高只会赔偿20%,主要赔偿还是由公司支付,不可能让司机承担所有责任,“比如司机急刹车,造成乘客受伤,这样司机可能会赔多一点,20%是最重的处罚”。

针对司机为完成指标开快车的问题,林队长称,公交车出行都有一定的秩序,会设定出车计划,安排出车表,公交司机一个月累计要完成一定的量,这是必须的,但会限制公交车的速度。

林队长表示,目前两名司机还在停岗教育,接下去车队会加强司机职业道德的教育,“下周二车队还会开一个全体的培训会议,举一反三,以防止再发生类似的事情,提高服务的质量。”(记者 卢金福)

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