牡丹江市人社局科室主题活动日联动解决民生问题《新闻》

发布时间：2020-11-12 16:48:41 阅读：次来源：刀柄厂家

牡丹江市人社局科室主题活动日联动解决民生问题

牡丹江大鹏新闻网讯 “您如果遇到企业参保人员退休审批、待遇调整等政策问题，或者对我们的工作有宝贵的意见、建议，欢迎您拨打服务电话，我们将竭诚为您服务。”11月7日，在市人力资源和社会保障服务中心一楼，记者拿到了这样一张“便民服务卡”。

当天，在市人社局举办的“万人评百科”、“假如我是被评人”主题服务日活动，包括四个“万人评百科”参评科室在内的14个人力资源和社会保障系统部门对百姓关心的热点难点问题进行了集中受理和现场咨询解答。

记者在活动现场看到，市人社部门专门将市人力紫云和社会保障服务中心的一楼和二楼作为此次主题活动日的场所。“事业单位离退休人员养老金业务受理”、“失业保险业务受理”、“新农保、城居保政策咨询”、“劳动争议业务受理”、“医疗（工伤）保险业务”等十余个条幅悬挂在该中心一楼大厅周围，数十名着装统一并在胸前佩戴姓名和所担任职务标签的各科室工作人员站在所负责业务的条幅下，耐心细致地解答群众提出的各种问题。对于涉及到医保方面的问题，如果可以即时办理的，工作人员就会带领前来办理相关业务的群众到二楼医保大厅进行办理。

据市人力资源和社会保障部门相关负责人介绍，举办此次主题活动日的目的就是希望通过科室与科室之间的联动集中解决一批事关百姓切身利益的热点难点问题。为了使此次活动能取得实效，在此次主题日活动开展前，市人社部门利用社区的劳动保障服务平台对群众进行了广泛宣传，当天有上千名群众前来咨询和办理相关业务。

此外，市人社部门还专门设计了“万人评百科”主题活动日登记表，针对百姓提出咨询的问题和要求，由相关部门拿出处理结果，并由整个活动的领导小组提出处理意见，确保百姓反映的问题和要求件件有回音。

（责任编辑：海鸥）